Polityka płatności

 

Niniejsza Polityka płatności określa dostępne metody płatności oraz zasady realizacji transakcji w naszym sklepie internetowym. Zapewniamy bezpieczne, przejrzyste i zgodne z obowiązującymi standardami przetwarzanie płatności.

1. Dostępne metody płatności

Akceptujemy następujące metody płatności:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych i szyfrowanych systemów płatniczych.

2. Waluta

Wszystkie ceny i płatności realizowane są w złotych polskich (PLN), chyba że wskazano inaczej.

3. Bezpieczeństwo płatności

Dbamy o bezpieczeństwo transakcji. Wszystkie dane płatnicze są szyfrowane i przetwarzane zgodnie z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa (PCI-DSS).
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach.

4. Moment pobrania płatności

Płatność jest pobierana w momencie złożenia zamówienia i jego potwierdzenia. Zamówienie zostanie przetworzone dopiero po zaksięgowaniu płatności.

5. Nieudane płatności

Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana, zamówienie może zostać anulowane automatycznie. Klient może spróbować ponownie złożyć zamówienie przy użyciu innej metody płatności.

6. Zwroty płatności

W przypadku zatwierdzonych zwrotów lub anulacji zamówienia, środki zostaną zwrócone w ciągu 1–5 dni roboczych na tę samą metodę płatności użytą podczas zakupu.

7. Dodatkowe opłaty

Nie pobieramy dodatkowych opłat za przetwarzanie płatności, jednak bank lub operator karty może naliczyć własne opłaty zgodnie ze swoją polityką.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt:

Adres korespondencyjny: 121 Hillside Dr, Georgetown KY 40324, USA
E-mail: service@hearthloftchic.com
Telefon: +1 (303) 949-3480
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek – piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)