Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego. Dbamy o zgodność z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO/GDPR).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest operator sklepu internetowego Hearthloftchic, odpowiedzialny za przetwarzanie danych zgodnie z niniejszą polityką.

2. Zakres zbieranych danych

Możemy zbierać następujące dane:

imię i nazwisko
adres dostawy i rozliczeniowy
adres e-mail
numer telefonu
dane dotyczące zamówień i płatności
adres IP oraz dane techniczne urządzenia

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są wykorzystywane w celu:

realizacji zamówień i dostawy produktów
obsługi płatności
kontaktu z klientem
obsługi zwrotów i reklamacji
spełnienia obowiązków prawnych
poprawy jakości usług i doświadczenia użytkownika

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

realizacji umowy sprzedaży
obowiązków prawnych
uzasadnionego interesu administratora
zgody użytkownika (np. marketing, jeśli dotyczy)

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane:

firmom kurierskim i logistycznym
operatorom płatności
dostawcom usług IT i hostingowych
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Przechowywanie danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówień oraz zgodnie z wymogami prawnymi (np. podatkowymi i księgowymi).

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

poprawy działania strony
analizy ruchu
personalizacji treści
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt:

Adres korespondencyjny: 121 Hillside Dr, Georgetown KY 40324, USA
E-mail: service@hearthloftchic.com
Telefon: +1 (303) 949-3480
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek – piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)