Polityka wysyłki
Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostawy wszystkich zamówień realizowanych w naszym sklepie. Naszym celem jest zapewnienie przejrzystego, bezpiecznego oraz niezawodnego procesu dostawy.
1. Obszar dostawy
Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski. Zamówienia z adresami spoza Polski nie są obsługiwane i mogą zostać anulowane.
2. Czas przygotowania zamówienia
Po potwierdzeniu płatności zamówienia są przygotowywane w ciągu 1–3 dni roboczych.
Proces obejmuje weryfikację zamówienia, kompletację produktów oraz ich staranne pakowanie.
3. Czas dostawy
Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi 6–11 dni roboczych.
Czas dostawy może różnić się w zależności od lokalizacji odbiorcy, warunków logistycznych oraz okresów zwiększonego obciążenia przewoźników.
4. Koszty dostawy
- Zamówienia poniżej 520,99 zł → koszt dostawy 44,99 zł
- Zamówienia od 520,99 zł → dostawa bezpłatna
Koszty dostawy są zawsze wyraźnie prezentowane podczas składania zamówienia.
5. Metody dostawy
Zamówienia realizowane są za pośrednictwem standardowych firm kurierskich.
W zależności od regionu dostawy dostępna może być dostawa do domu lub do punktów odbioru.
6. Odpowiedzialność klienta
Klient odpowiada za podanie prawidłowych i kompletnych danych adresowych.
Błędne lub niepełne informacje mogą skutkować opóźnieniem dostawy lub jej niedoręczeniem.
7. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt z obsługą klienta:
Adres korespondencyjny: 121 Hillside Dr, Georgetown KY 40324, USA
E-mail: service@hearthloftchic.com
Telefon: +1 (303) 949-3480
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek – piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)